原标题:寻觅身边最美药师 | 小山村打工妹的“蝶变”
漂亮的脸庞、一双笑意盈盈的眼睛、一头妥当的短发……记者见到赵海霞时,她正站在国药控股国大药房内蒙古有限公司第13门店的药柜前,热心地向顾客回答着各种药品相关问题。
现在,偶然空闲下来的时分,赵海霞还会发生一种不真实的感觉——28年前,那个从内蒙古武川县一个偏远小山村走出来的18岁打工妹,如今竟成为内蒙古区域较大型药品连锁企业的一名执业药师。一路走来,赵海霞阅历了怎样的“蝶变”?
图为赵海霞(右)在向顾客介绍用药常识。
背着职责上路
28年前,赵海霞的父亲因心梗离世,哀痛之余,她暗下决计要学医学药,治病救人。但高中结业后,面临家庭经济条件欠好、弟弟妹妹还需求持续读书的现状,赵海霞只得挑选抛弃学业,脱离乡村老家外出打工,补助家用。专心想要学医学药的赵海霞来到呼和浩特市打拼,当站在生疏的街头时,她却不知怎么才干完成治病救人的愿望。
困惑之时,赵海霞结识了一位大她9岁、曾身患小儿麻痹症的男人。对方身残志坚,身上那种阳光自傲、积极向上的精力感动了她,后来他们爱情、成婚,开端了美好的婚姻生活。为了更好地照料家人,在老公的全力支持下,赵海霞再次点着了学医学药的愿望。
1997~1999年,赵海霞到呼和浩特市职工大学学习医学护理专业,并顺畅拿到了大专文凭。结业后,赵海霞到一家药店应聘营业员。“风寒和风热伤风别离要吃什么药?服用哪些药物后会引发过敏?那次应聘被问到的问题一向在我脑海中回旋,这么多年过去了仍浮光掠影。”回想起那次应聘阅历,赵海霞羞愧地说,其时自己把握的药品专业常识还非常短缺,又没有从业经历,现在想想应聘失利再正常不过了。
可在其时,刚点着的愿望又被平息了,该怎么办?坚持仍是抛弃?犹疑之时,赵海霞想起了患病离世的父亲,她决然挑选坚持下去。尔后,赵海霞坚持使用空闲时刻自学药品相关常识。9年后,为了查验自学效果,赵海霞再次到药店应聘营业员。功夫不负有心人,把握更多药学专业常识后,她总算应聘成功了。
作业期间,赵海霞愈加吃苦学习专业常识,并决计做一名让顾客定心、自己安心的药学服务人员。后来,赵海霞来到国大药房内蒙古有限公司作业。由此,赵海霞治病救人的愿望开端开放。
携着勤勉起程
2014年,国大药房内蒙古有限公司发动为期一年的缓慢病药学常识训练。一年下来,坚持训练的人数不断削减,到训练结束时只要几个人悉数学完,赵海霞就是其中之一。2015年,在公司的鼓舞下,她决议报考执业药师。
“公司为每位报考执业药师的职工购买了网络学习课程,便利咱们随时随地学习。我其时就想,一定要爱惜来之不易的时机,一定要经过执业药师资格考试。”感动之余,赵海霞暗下决计努力学习。
白日一向忙作业,晚上下班忙完家务后,22点按时开端学习,清晨两点按时睡觉。9个月的时刻,赵海霞雷打不动地依照这个计划表学习。因睡觉时刻太少,白日坐公交车时常常睡着,坐过站的状况时有发生。可她并没有觉得有多辛苦,学习的劲头儿反而越来越强。2015年,赵海霞如愿参加了执业药师资格考试。考试成果出来了,四门课程经过三门,一门仅差一分。
看到成果后,赵海霞哭了。但她并没有抛弃,第二年,她愈加努力地学习。这一次,她顺畅经过了执业药师中药学类资格考试,拿到了执业药师中药学类资格证书,成为一名真实的执业药师。
因专业常识厚实、经历丰富,2017年,赵海霞被公司委以重任,成为公司一名内训讲师。
伴着仁慈前行
记者采访时,恰巧有顾客到药店找赵海霞。一进门,这位顾客就拉着她的手说:“姐,我昨日爬山回来后,晚上就有些难过。今日感觉头、眼睛都不舒畅,喉咙也疼,这是怎么了?”
“应该是受风寒了,风邪侵略。发烧吗?我看看。”赵海霞边说边用手摸她的脑门说,“吃点儿发散风寒的药,熬点姜汤,多喝些水,应该就没问题了。”
记者看到她们言语动作如此密切,还认为这位顾客是赵海霞的亲属,问询后才知道仅仅一位一般顾客。这位顾客告知记者,赵海霞待她就像亲人相同。“有一次我的孩子发烧了,家里只要我一个人,我给赵姐打电话咨询用药,她了解我的状况后,二话没说,就把药给我送来了。我觉得她真好,就像我的姐姐相同。”一来二去,两人走动得像亲属一般。
采访中记者发现,许多顾客都和赵海霞的联络很好。在赵海霞的微信中,有60多位老友是缓慢病患者,她们树立联络的时刻都超过了6年,其中有两位现已超过了10年。
“这位是说我很阳光、能给她正能量的顾客;这位是让我帮她测血糖的顾客;这位顾客贫血,现在在加拿大照料女儿,她常常经过微信向我咨询用药问题……”说起她的顾客,赵海霞如数家珍。
一位晚年顾客称赵海霞为“姑娘”。“姑娘,早上好!好久没和你说话了,姨这段时刻去外地了,现在回来了,你挺好的吧?”采访中,赵海霞向记者展现她的老友发来的语音信息。这位晚年顾客因患有丙肝,病况较为严峻,心境一向欠好。赵海霞不仅为她供给用药辅导,还陪她谈天,劝导她、抚慰她,就这样,赵海霞成了她的“姑娘”。
还有一位60多岁,患有冠心病、糖尿病等多种疾病的顾客让赵海霞非常忧虑。前些天,这位顾客特意来看望赵海霞,她说:“我前几天心梗发生,大夫让做搭桥手术,可我年岁大了,不想做了。我预备回一趟东北老家,临走前来看看你。”“阿姨那天心境很哀痛,话一说完,我就感觉像是最终离别,她临走的时分,还紧紧地抱抱我。”过了几天,赵海霞不定心,给这位顾客打电话,却一向打不通。
在向记者叙述过程中,赵海霞的眼泪在眼圈打转,一滴滴坠落下来……
采访结束时,赵海霞告知记者,她治病救人的愿望还没有彻底完成,她还会持续学习,协助更多需求协助的人。
文、图/《中国医药报》记者 杨燕
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