原标题：中国顾客协会：乡村集贸商场“三无”产品依然许多！超50%的人买到过问题产品
记者 李晓龙
12月3日，中国顾客协会发布《乡村集贸商场查询体会“回头看”陈述》（以下简称《陈述》，点击可检查原文），通报了2019年乡村集贸商场查询体会“回头看”的有关状况。
对上一年排名靠后的60个乡村集贸商场展开“回头看”活动
据了解，中消协于2018年针对全国31个省份展开了155个乡村集贸商场查询体会活动，发现我国乡村集贸商场存在基础设施不完善、环境卫生差、占道运营等办理问题，以及部分商场涉嫌售卖“三无”产品、冒充伪劣产品和过期产品等杰出问题。
本次“回头看”活动分为实地体会式查询和顾客感知查询两种方法。实地体会式查询包括乡村集贸商场全体状况、农副产品、日子用品、出产用品和全体感触五大部分。顾客感知查询针对进入乡村集贸商场的当地顾客进行问卷查询，首要了解顾客对乡村集贸商场中问题产品感知、全体环境、办理准则、产品种类、产质量量、售后服务等状况的点评。
“回头看”活动共选取了2018年查询的155个乡村集贸商场中查询体会得分排名相对靠后的60个乡村集贸商场。这60个商场掩盖26个省份的44个地市/区，完结顾客感知查询问卷有用样本2419个。
实地体会得分进步1.56分，但仍处于及格水平
《陈述》显现，2019年“回头看”成果与2018年比较，全体有所改进，实地体会得分由2018年的60.70分上升到2019年的62.26分，仅进步了1.56分。顾客感知得分由2018年的74.95分上升到2019年的78.05分。
中消协图
《陈述》指出，“回头看”实地体会得分仍处于及格水平，尤其是大都被体会乡村集贸商场“三无”产品有增无减、占道运营问题依然杰出、消防安全隐患依然存在，反映出我国乡村集贸商场消费环境还需持续赶紧办理。
有必要留意一下的是，《陈述》中提及的典型问题中， 与河南相关的是河南洛阳纱西花鸟鱼农贸商场，最重要的包括涉嫌售卖过期产品问题和消防安全问题。陈述中详细指出，河南洛阳纱西花鸟鱼农贸商场有货摊出售的产品出产日期为2018年1月1日，保质期为18个月，已过期仍在对外售卖。此外，该乡村集贸商场的消火栓箱破损，周边堆积较多杂物。假如遇到火灾，可能会影响救活功率，存在消防安全隐患。
“三无”产品不降反增
《陈述》显现，问题产品全体发生率下降，“三无”产品发生率不降反增。2018年实地体会中，关于集贸商场产品流通环节，侧重注重了问题产品的发生率。从2018年的成果来看，60个商场中有49个商场涉嫌存在疑似问题产品，问题产品发生率为81.67%。2019年“回头看”成果显现，60个商场中存在疑似问题产品的商场数量削减到36个，问题产品的发生率下降到60.00%。全体来看，问题产品发生率显着下降，反映出乡村集贸商场中产质量量有所进步。
从各类问题产品发生率的状况剖析来看，2018年问题最遍及的冒充产品在2019年得到显着改进，60个商场中存在冒充产品的商场由2018年的35个下降到2019年的19个。存在伪劣产品和过期产品的商场也比2018年有所削减。存在伪劣产品的商场由2018年的17个下降到2019年的11个，存在过期产品的商场由2018年的8个下降到2019年的5个。
有必要留意一下的是，2019年60个商场中有32个商场存在“三无”产品，而2018年这一数量为24个，“三无”产品在商场上的发生率不只没有下降，反而呈现显着的增加，应当引起商场监管部门的注重。
超对折受访者遇到过问题产品
《陈述》显现，乡村顾客对乡村集贸商场全体感知度水平依然不高，会集反映乡村集贸商场在产品供应、产质量量和售后服务等方面不能满意乡村顾客对高质量产品的要求和对美好日子的需求。
查询成果显现， 超越一半的顾客以为近一年时间内乡村集贸商场的全体消费环境变得“很好”或许“比较好”，缺乏10.00%的顾客点评较为负面，仍有超越三分之一的顾客以为乡村集贸商场根本没有改变。
从问卷查询成果来看，50.43%的受访者反映自己曾买到过问题产品，49.57%的顾客反映未曾遇到过问题产品，遇到问题产品的顾客占比，同比下降了2.51%，但仍在对折以上。
从顾客反映的乡村集贸商场产品首要存在的问题来看，2019年冒充伪劣产品、虚伪宣扬产品、过期产品、价格不合理产品、“三无”产品等依然存在于乡村集贸商场，其间26.42%的顾客反映在乡村集贸商场遇到过“三无”产品，22.62%的顾客表明在乡村集贸商场遇到过冒充伪劣产品，同比有所进步，阐明当时乡村集贸商场的问题产品还有待加强监管。
中消协图
从所查询的乡村集贸商场产品存在的首要问题来看，受访者对价格不合理产品（23.32%）、冒充伪劣产品（23.15%）和“三无”产品（22.16%）等注重度相对较高。
主张推行诚信运营“黑名单”准则
乡村集贸商场是乡村顾客的重要消费场所， 其产品供应质量、办理服务水平直接关系到乡村顾客的出产日子消费质量，关系到乡村顾客的美好日子感触。
为进一步进步乡村集贸商场产品及服务质量，营建便当安全定心的消费场所，进步乡村顾客的取得感、幸福感、安全感，不断满意乡村顾客美好日子需求，中消协主张，政府有关部门大力整治乡村集贸商场侵权行为，强化信息公示和信誉监管，推行诚信运营“黑名单”准则，深入展开乡村集贸商场定心消费创立作业，宣扬和推行乡村集贸商场示范点，打造便当安全定心消费的乡村集贸商场；认真总结和推行乡村集贸商场标准化标准化建造经历，完善职责追查准则和奖赏机制，落实到岗、详细到事、职责到人，保证乡村集贸商场运营活动安全、标准、有序；大力推行会集出产、会集收购、一致配送的乡村集贸商场供应链系统，进步乡村集贸商场产品和服务品牌化程度，鼓舞凭借大型商贸或电子商务平台，使用互联网手法和物联网技能优化供应，不断满意乡村顾客多样化、个性化的出产日子需求。
中消协呼吁政府有关部门，要活跃打造顾客广泛参加的互动监管机制， 冲击乡村集贸商场冒充伪劣产品、过期产品、“三无”产品等坑农害农行为，呼吁全社会尽力培养乡村顾客质量安全认识、商标品牌认识和绿色消费认识，增强维权法律认识和识假辨假才能，协助顾客依法自动保护本身合法权益。
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